آقای فرش

0

در ذیل مطلب نظرسنجی برای انتخاب بهترین فرش ماشینی یکی از کاربران اقدام به انتشار یک کامنت مفصل در مورد آقای فرش کرد که تصمیم گرفتیم این نظر درباره آقای فرش را در قالب یک پست مستقل منتشر کنیم.

شما هم می توانید تجربه خرید خود از آقای فرش را در قسمت نظرات برای ما ارسال کنید.

آقای فرش

من همیشه اعتقادم این بود که کالای خوب، خودش تبلیغ یک برند است و محصولاتی که کالای خوب تولید می کنند نیازی به تبلیغات ندارند و خود به خود بین مردم محبوب می شوند.

اما تبلیغات رنگارنگ آقای فرش در تلویزیون، بیلبوردهای شهر و مترو بالاخره توانست نظر همسرم را جلب کند و با اصرار او به آقای فرش رفته و پس از ۴۵ دقیقه، بالاخره تصمیم گرفتیم یک فرش خوب که کارشناس آنجا آن برند را بهترین فرش ماشینی ایران می نامید را خرید کنیم.

فرش انتخابی ما از کارخانه …… (حذف از سوی پرشین فا) بود و ۱۲۰۰ شانه تراکم ۳۶۰۰ بود و ما ۲ تخته ۱۲ متری و ۲ تخته ۶ متری خریداری کردیم.

قیمت مجموع سفارش ما مبلغی حدود ۱۴ میلیون تومان شد.

ما قصدمان خرید اقساطی بود ولی هرکدام از کارشناسان فروش آنجا یک چیزی گفتند که تمام شده و یا برای مبالغ کمتر امکانش هست و دیگری گفت اگر نقد بخرید تخفیف زیادی می دهیم.

بالاخره با تماس با چند نفر از دوستانم و برای اینکه بتوانم تخفیف بگیرم، توانستم با قرض از چند تن از دوست آشنا مبلغ ۱۲٫۵۰۰٫۰۰۰ تومان تهیه کنم و با هزار منت و خواهش التماس، بالاخره فرش ها را خریدیم و خوشحال از آنکه فرش ها را ۱٫۵ میلیون زیر قیمت خریده ایم.

بعد از آنکه به منزل رفتیم و فرش ها برای ما ارسال شد، فرش ها رو پهن کردیم و دیدیدم یکی از فرش ها پشتش کمی شبیه رفو شده است.

برای تحقیق برای اینکه این مشکل طبیعی است به اینترنت رفتم و سرچ کردم و پس از ورود به یک سایت و دیدن قیمت، انگار دنیا رو سرم خراب کردن.

فرشی که برای من ۱۴ میلیون فاکتور شده بود را یک سایت با قیمت ۹ میلیون به فروش می رسوند. سریع تماس گرفتم و دیدم قیمت فرش ها به روز است و هیچ مشکلی نیست.

ولی باز تصورم این بود احتمالا فرش های درجه دو یا بی کیفیت باشد، ولی چون ضمانت بازگشت وجه گذاشته بودند، یک تخته فرش شش متری سفارش دادم که بعد از ۴ روز برایم آوردند.

باورم نمی شد، یک فرش بسیار با کیفیت تر از فرش ماشینی خریداری شده من از آقای فرش.

بلافاصله تماس گرفتم با آقای فرش و این مشکل رو مطرح ساختم.

پس از چند بار اتصال به این کارمند و آن کارمند، بالاخره اعلام کردند مهلت تعویض تمام شده و فرش ها پس گرفته نمی شود.

حتی گفتم فرش از نظر فنی مشکل داشته و ما فقط یکی از آنها را باز کردیم ولی اعلام داشتن که امکان پذیر نیست.

حضوری مراجعه کردم و هرچه اینور و آنور هم رفتم دریغ از یک مسئولیت پذیری و یک جواب درست.

آخر سر که دیدن خیلی سمجاجت دارم اعلام کردن که به خود کارخانه مراجعه کنید، مشکل از آنهاست و از ما نیست.

من بیشتر از ۳ میلیون تومان پول دادم و یک فرش خراب گرفتم و آقای فرش که تمامی همتش فقط فروش به خریداران است و هیچ مسئولیتی در قبال پس از خرید ندارد، هیچ پاسخی به من نداد.

این تجربه من از خرید از آقای فرش شد.

ای کاش همسرم گول تبلیغات رنگارنگ این فروشگاه رو نمی خورد و یا حداقل قبل از رفتن به آنجا، در مورد قیمت فرش ها تحقیقات بیشتری می کردیم.

خواهش می کنم نظر من را در سایتتون قرار دهید تا شاید یک بدبخت دیگر سرنوشت من را تجربه نکند.

با سپاس

 

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.